صفحه محصول - پاورپوینت گروه های بهبود کیفیت

دانلود پاورپوینت گروه های بهبود کیفیت جهت رشته مدیریت در قالب 55 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 


نمودار کانو نشان می دهد که: نیازمندیهای اساسی هرچه برآورده شوند از مرز بی تفاوتی نخواهند گذشت. افزایش  برآورده  شدن  نیازمندیهای  جذاب ورای مرزبی تفاوتی بوده و با رابطه ای غیر خطی باعث افزایش رضایت مشتری می شود. باگذشت زمان نیازمندیهای جذاب به عملکردی وعملکردی به اساسی تبدیل می شود.

 

 

 

فهرست مطالب
 سیر تحولی نگرش به کیفیت
مدیریت كیفیت جامع
 فلسفه  TQM
جایگاه گروه های بهبود کیفیت در مدیریت کیفیت جامع
تعریف گروه بهبود کیفیت
ویژگی های گروه های بهبود کیفیت
پایه گذاری و اداره گروه های بهبود کیفیت
مراحل هفت گانه حل مسئله توسط گروه بهبود کیفیت

فایل های دیگر این دسته